Першим кроком до відновлення порушених прав і обов'язків є грамотне складання претензії. Найчастіше, грамотне складання претензії дозволяє уникнути тривалого судового розгляду.
Що входить в послуги, що надаються:
- збір, аналіз матеріалів справи і обрання виду досудового врегулювання спору;
 - складання претензії;
 - проведення переговорів з опонентом.